А вот вам другой пример. я именно что покупатель Озона с количеством заказов за эти годы 200+
Брал антифриз одной немецкой фирмы. Цена была обычная, доставка 3 дня. И вот приходят эти 2 канистры, а упаковка сырая. Ну то есть как будто что-то протекло. Посмотрел на пункте, канистры запечатаны, ну мало ли что у доставки протекло, подумал я и отложил антифриз на новый день. Утром уже посмотрел все досконально - на коробке наклейки яндек маркета. то есть продаван обычный перекуп, который где то купил и на озоне продал. но самое интересное дальше - сами канистры потели. то ли содержимое оказалось агрессивным к пластику, толи пластик неподходящий... хотя в остальном все как бы чётко - нормальная полиграфия, запайка и т.д. у меня сразу возникли подозрения в подлинности, которыми и поделился на озоне, оставив хреновый отзыв. я не возвращал, не писал в тп, просто оставил отзыв с 1 звездой. т.к. замотался, дальше с антифризом решил пока ничего не делать, однако, спустя примерно неделю мне пишет озон, привет дорогой друг, нам жаль, что вы засомневались, и мы запросили у продавца сертификаты, и он их не предоставил... верните нам товар, мы вернём вам бабло, извините, и т.д. то есть, любой мамкин бизнесмен может вот так придти на площадку и втюхивать контрафакт? а что было б, если б я антифриз брал не в запас, а именно чтоб залить на следующий день? причём, отзывов было достаточно, народ брал и заливал. и одному Богу известно, что там в составе...
ещё момент. активно покупаю разные штуки на али экспресс. и часто вижу, как продаваны торгуют вещами по 500 руб, которые на али стоят чуть больше 100... маржинальность дикая, ответственности практически никакой, т.к. продукт фабричного Китая, а он норм качества, просто цена завышена в разы.
так что мне, как ЧЕСТНОМУ покупателю, коих большинство, не нравится, когда меня пытаются поиметь на мои же деньги, и, на озоне я в том числе потому, что знаю, что если будет что то не то с товаром, я его могу спокойно принести и отдать. за всю историю покупок, это всего лишь мой второй возврат, хотя качеством я был недоволен много больше.