СберМегаМаркет отменил заказ и отказался решать проблему
То, что СберМегамаркет отменяет заказы, наверное не слышал только тот, кто не пользуется инет-магазинами. Вот и я сегодня попробовал на "зуб" их сервис. Заказ №918814811, естественно, отменили. И я решил полюбопытничать у сотрудников СбММ по телефону, как же так получилось и в чем я провинился.
Прошу представителей «Сбера» обратить внимание на проблему!
Был сделан заказ от 27.04. 2023, заказ полностью оплачен и была назначена дата доставки, пришло смс, что доставят в назначенную дату, доставки не произошло!
Пришла смс с другой назначенной датой, но не смогли принять по личным обстоятельствам и попросили курьера перенести доставку на другой день.
Заказ просто по итогу отменили.
Деньги так и не пришли и не вернулись!
Ни на одну из горячих линий не дозвониться, может здесь увидят и ответят представители сбера.
Остается только писать заявление в прокуратуру и составлять потребительскую жалобу.