Несмотря на усердные попытки абонента подключиться, «Ростелеком» саботирует или игнорирует заявки
На официальном сайте ростелекома содержится информация о тарифах. Тариф "Технологии доступа. Старт" предлагает 200 Мбит/с за 430 руб./мес. В описании тарифа указаны рекомендуемые опции:
- Роутер в аренду с гарантией+ за 150 руб./мес.
и указано, что "Вы можете отказаться от дополнительных услуг при общении с оператором". На сайте нет указания, что у…
«К сожалению начало общения было по тому же сценарию - указание что тариф 440р/мес действует только для тех абонентов, кто берёт в аренду роутер за дополнительную плату. Подозреваю, что это прописано в скриптах для менеджеров, т.е. Ростелеком осознанно идёт на нарушение законов РФ»
Нет такого закона РФ, который запрещает проводить акции со снижением стоимости только для тех, кто согласен на условия акции.
А заявление про нарушение законов РФ именно по этим пунктам вообще плод союза демагогии и откровенной клеветы.