Они по одной схеме работают и плевать им на покупателя, если и покупать на СберМаркете, то любой транспортной компанией кроме сберлогЫстики! Не хочу все описывать, ситуация похожая, просрочка доставки пока что на 4 дня, отказывались привозить, когда посылка уже пришла на склад в соседний город, куча звонков и в сбермегамаркет и сберлог,но они в курсе всех своих косяков и им плевать на потребителя их сервисов, так что не рекомендую с ними связываться! Посылка лежит на складе в соседнем городе и курьер видимо забрать её на доставку не собирается,просто поставляют статус о неудачной доставке!