«Ситимобил» присылает Рено Логан I по тарифу «Комфорт» где вместо детского кресла - «направляющие лямки» с алиэкспресс

История произошла 14 сентября 2021 года. Я ее спустил на тормозах, не хотелось тратить время, но после серии подобных факапов с большинством сервисов из подписки СберПрайм решил немножко осветить.

Заказывал такси по тарифу Мульти и в целом был готов к "Комфорту", но что-то пошло не так и назначался Рено Логан правда красный - "наверное поэтому комфорт" подумал я в первый раз. Да да не удивляйтесь этот комфорт мне назначался 9 сентября. Тогда я был просто удивлен, но второй раз опечален.

Это был самый обычный старенький Логан с ручками на стеклоподьемниках, в минимальной комплектации и дорестайлинговой мордой. Год выпуска значит скорей всего ниже 2014.

Не зря же Комфорт в кавычках ?
Не зря же Комфорт в кавычках ?

Еще больше я расстроился увидев цену за поездку на расстояние 6 км. Но у меня же есть СберПрайм и показывалась другая цена в интерфейсе. В разделе "Скидки" стоял промокод, а в интерфейсе была перечеркнутая цена.

Это была не первая поездка, но я не подозревал что так отображается цена если списываются СберСпасибы ( который в прочем у меня так и украли в итоге, но другим способом ). Интерфейс в общем совсем не интуитивный даже человеку который работает в IT, но корень проблемы не в этом.

«Ситимобил» присылает Рено Логан I по тарифу «Комфорт» где вместо детского кресла - «направляющие лямки» с алиэкспресс

Корень проблемы в том что техподдержка как и в соседних проектах просто работает на отвали. Говорит размытые фразы без конкретики лишь бы скорее отметить сообщение отработанным и мячик был на стороне вопрошающего.

Получается я заказывал "Комфорт" с детским автокреслом 9-18 кг.

Комфорт в СитиМобил, ожидание и реальность.
Комфорт в СитиМобил, ожидание и реальность.

Вместо нормального сертифицированного автокресла были ремешки с хлипенькими пластиковыми защелками которые может расстегнуть ребенок.

Слева фотка с товара Aliexpress ~ 500 руб
Слева фотка с товара Aliexpress ~ 500 руб

@СитиМобил Но у вас же в правилах указано что должно быть детское кресло и соответствовать.

«Ситимобил» присылает Рено Логан I по тарифу «Комфорт» где вместо детского кресла - «направляющие лямки» с алиэкспресс

На основании результатов многочисленных испытаний эксперты
от Российской Федерации на 58-ой сессии GRSP (рабочей группы
по пассивной безопасности, действующей в рамках Женевского
соглашения 1958 года) предложили дополнить определение
«направляющая лямка» в Правилах ЕЭК ООН № 44-04. В дальнейшем
предложение было одобрено Всемирным Форумом (WP.29) и стало
неотъемлемой частью текста Правил.
гибдд.рф

«Ситимобил» присылает Рено Логан I по тарифу «Комфорт» где вместо детского кресла - «направляющие лямки» с алиэкспресс

Плетете сказочки в SMM , а на деле присылайте такой "очень безопасный комфорт"

«Ситимобил» присылает Рено Логан I по тарифу «Комфорт» где вместо детского кресла - «направляющие лямки» с алиэкспресс

Я задал вопрос в чат помощи в котором отвечает техподдержка.

Поддержка как в случае с СберМегаМаркетом, СберЛогистикой, Сбер, Сбер "Заботой". Просто говорит что они все проверили. Вам от этого должно стать легче. Говорят что нет же вам приехал эконом и что-то там вернется вам на карту. К сожалению "карты таро" даже говорят точнее, а сбер карты ничего не возвращают.

Итоги

  • Следующая поездка в этот день была в "эконом" Яндексе с нормальным креслом, вежливым водителем и очень свежей машиной.
  • Я отменил подписку СберПрайм и не стал продлевать ее на год.
  • Больше не буду пользоваться сие экосистемными сервисами.
  • Буду отрицательно рекомендовать всем знакомым, друзьям и людям в интернете. (не сложно будет забить всю поисковую выдачу реальными негативными отзывами. Получите себе бесплатный SERM и изменение тональности в выдаче. Быстро, бесплатно и без тендера)
  • Очень интересно будет ли где-то адекватная реакция СММ поддержки Сбер, вот чтобы конкретика. Без воды и скриптов.

«Ситимобил» осуществляет координацию перевозки пассажиров не отвечающих закону и требованиям безопасности.

2121
реклама
разместить
37 комментариев

Я яндексе водители обычно какие-то очень злобные, понятно что жизнь у них не сахар, а насчет логана "комфорт" - это конечно жесть, я бы сразу отменил заказ и вызвал другую машину.

12

Ещё полгодика такой жизни и четырка комфортом станет. Давно в автосалон заходили?

6

Не так часто катаюсь на такси, мб 2 раза в месяц, но за последние года3 в ятакси ни разу не попадался какой то не такой водитель, были молчаливые, веселые, некоторые поругивались на другие машины (не очень громко, и довольно прилично, относительно того как я бы их обматерил).

А какой город у вас?
В каждом субъекте разные критерии комфорта.
Например в Москве к Вам приедет Шкода Октавия по комфорту, а в Ессентуках это будет Лада Гранта.

6
Автор

Я проверял эту информацию .
В моем городе это Рено Логан II не старее 2018 года. Судя по информации с портала Сити Мобил для водителей.

Хотя наверное я могу допустить что автомобиль зарегистировали как другую модель Рено. там требования от 2012 года.
В приложении написано "Красный Рено"

Но судя по объявлениям продажи данного Рено, там именно Logan 2010 года. По тарифу Комфорт

всегда забавлял московский "комфорт" когда приезжает Шкода Октавия. В Экономе - Солярис и Рио - сзади электростеклоподъемники ВСЕГДА. Вызываешь Комфорт - в Октавии сзади "весла". Я в такси сижу всегда сзади, и никакого комфорта от Октавии не ощущаю, проще и дешевле вызвать эконом получается.

Раскрывать всегда
Зато всего $7 в месяц: китаянка ночует в уборной на работе, чтобы накопить на машину или собственное жильё

Свой «быт» показывает в Douyin — китайской версии TikTok.

Зато всего $7 в месяц: китаянка ночует в уборной на работе, чтобы накопить на машину или собственное жильё
1818
1616
Молодец! Целеустремлённая, у неё все получится
На берегу моря с ноутбуком: Правда о жизни цифрового кочевника, которую тебе не расскажут

Вы видели этих счастливых людей в Instagram. Загорелые, с ноутбуком на коленях, на фоне побережья Бали или террасы с видом на Альпы. Подпись гласит: "Понедельник в офисе 🌴 #remotework #digitalnomad". И у вас, сидящего в опостылевшем офисе или квартире в спальном районе, подкатывает ком зависти к горлу...

На берегу моря с ноутбуком: Правда о жизни цифрового кочевника, которую тебе не расскажут
33
H&M создаст ИИ-двойников 30 своих моделей

Компания хочет использовать их изображения для публикаций в соцсетях.

Модель Матильда Гварлиани (слева) и её цифровой двойник. Источник: презентация H&M
77
33
«Авито» разработала две нейросети — для работы c текстом и изображениями

На их основе работает создание текстов для объявлений и ответов в переписке.

1818
1010
Авито не хочет нормальную службу поддержки разработать?
Слушать некогда читать: где поставим запятую?

Узнаете, когда заглянете в статью.😉 Для затравочки: речь пойдёт про инструмент ЮMoney для транскрибации аудио с внутренних созвонов в тексты и про кое-что ещё для наших клиентов. 😎👇

Слушать некогда читать: где поставим запятую?
44
В Казахстане предложили снова ужесточить правила выдачи платёжных карт иностранцам

С начала 2025 года срок выдачи карт нерезидентам сократили до одного года.

1111
66
33
22
Казахи переоценивают ценность своих банковских карт.
Как я набрал миллион подписчиков на Ютубе. История одного преподавателя

Привет. Вы меня никогда раньше не видели. Как и один миллион человек, которые регулярно смотрят видео на Простой экономике – канале, который я начал вести пять лет назад. Эти пять лет я жил две жизни.

Как я набрал миллион подписчиков на Ютубе. История одного преподавателя
5757
11
11
реклама
разместить
Как я сел в "тюрьму", а после выхода стал юристом и заработал 4.000.000 рублей

После выхода из тюрьмы я бы никогда не подумал, что захочу помогать гражданам отстаивать свои права. Благо я узнал про каналы, которые дали мне возможность зарабатывать 500к+/месяц.

Как я сел в "тюрьму", а после выхода стал юристом и заработал 4.000.000 рублей
99
ТОП-12 МЕСТ куда поехать на электричке из Москвы
ТОП-12 МЕСТ куда поехать на электричке из Москвы
55