Самая ужасная экосистема. постоянные проблемы с логистикой, хоть заказываешь доставку на дом, хоть забираешь из ПВЗ. Абсолютно беспомощная служба поддержки. Максимум что они могут - это ответить что заявка находится на рассмотрении. с 25.09.2021 создал ТРИ обращения, ни одно не решили! звоню им каждую неделю, всегда один и тот же ответ: в ближайшее…
уже решил свою проблему c holodilnik.ru в досудебном порядке, деньги полностью вернули, а СберМегаМаркет всё не может закрыть мои обращения, указывая на то что закрытием обращений занимается "отдел рекламаций". Другого я от вас и не ожидал! Ни звонки, ни письма на help@sbermegamarket.ru, ни обращения в чат Telegram успехом не увенчались... Сервис на ТОП-УРОВНЕ!