Звонки с неизвестных номеров уходят в прошлое. Новая фича для тех, кому важно дозвониться
Что мы чаще всего делаем, когда к нам приходит звонок с неизвестного номера? Зависит от ситуации: либо сбрасываем, либо с неохотой поднимаем трубку. Оба варианта могут вызвать определенные неудобства – мы либо переживаем о том, что пропускаем что-то важное, либо отвлекаемся от своей текущей задачи, либо вынуждены говорить с тем, с кем вообще не хот…
Если мне с неизвестного номера позвонит мой банкКак это? Что за банк такой, что может позвонить с неизвестного номера?
У некоторых банков есть несколько номеров, которые подставляются в качестве исходящих. Ну например, допустим у лирического героя в телефонной книжке забит номер его любимого банка как +7800 755 7441. Внезапно этот же банк звонит ему с другого номера, например +7495 648 1111 или +7499 605 0512. Специально банк не называю, чтобы проверить, настроен ли у них парсинг на собственные номера, а не только на название. Или нет :).
Или например возьмём ещё другой банк под названием КредитЕвропа банк. У них есть вот отдельный специальный номер, который предназначен только для планового перевыпуска карт. С него звонят или на него предлагают позвонить, если срок карты заканчивается, и её необходимо продлить. В обычном взаимодействии с банком этот номер не используется.
Или допустим ещё клиент общался с банком исключительно по вопросам текущего обслуживания, но вот беда – в силу каких-то причин допустил нарушение графика платежей. Отдел взысканий может позвонить со своего, отдельного номера. (и конечно же клиенту полезно будет знать заранее, что ожидать от звонка с этого телефона)