МТС не расходует мой кэшбэк на связь, а поддержка издевается

Началась эта эпопея 20 октября, когда подошла дата списания моей абонплаты (790 рублей). На тот момент у меня на счету телефона УЖЕ лежало 1684 рубля кэшбэка, которые были заблаговременно выведены из приложения "МТС Кэшбэк". Но 20 октября я проснулся и обнаружил, что услуги связи у меня заблокированы, а с кэшбэка ничего не списалось.

1717
реклама
разместить

В приложении кэшбек мтс, настроить автоплатеж, в определенную дату и все. У меня работает без проблем, сколько накопил все переводится в определенную дату на номер телефона.

1

Вы вообще прочитали, что я пишу? У меня кэшбэк УЖЕ выведен на номер телефона. И он лежит НА ТЕЛЕФОНЕ уже выведенный, но не тратится оттуда.

3

Я добавил в статью скрины, посмотрите и поймете.