Понимаю что комментариев много и ответ могу не получить. Этот случай меня прям восхитил, все очень грамотно. А вопрос вот в чем. Купил я вчера жесткий диск, у него упаковка как у флешек, картонная, не нарушив которую нельзя достать и осмотреть товар. Товар мною дома был извлечен из упаковки. Но выяснилось что мне нужне такой же диск, но немного с другим разъемом. Продавец (известный магазин) отказал мне в обмене товара ссылаясь на нарушение товарного вида. Знаю что законом не дано определения Товарного вида и все на усмотрение судьи. Есть ли правктика в таких случаях и стоит ли возиться из за товара за 3000р.?
"Но выяснилось что мне нужне такой же диск, но немного с другим разъемом." а вы не пробовали сначала узнавать а потом покупать ? или почему в магазине не уточнили про тип разъема? ................. ну почему я трачу время на изучение товара ДО покупки. а другие нет ? .............. почему лохи много пишут про известность магазина, и умалчивают о способе покупки? (процессе)
Вы лучше в подобных случаях жалобу в приемной оставляйте - вам там с большей вероятностью помогут. Я вот ваш комментарий вообще случайно увидел)
Если упаковка была нарушена так, что не подлежит восстановлению, и это именно заводская упаковка с информацией о товаре, а не упаковочная пленка, например, то да, товарный вид нарушен.
Просто сами представьте - стали бы вы такой диск покупать как новый или попросили бы заменить на диск в целой упаковке?
Поэтому, если вы не уверены в том, что товар вам подойдет, то лучше никогда не брать в невскрываемой без повреждения упаковке.
Понимаю что комментариев много и ответ могу не получить. Этот случай меня прям восхитил, все очень грамотно. А вопрос вот в чем. Купил я вчера жесткий диск, у него упаковка как у флешек, картонная, не нарушив которую нельзя достать и осмотреть товар. Товар мною дома был извлечен из упаковки. Но выяснилось что мне нужне такой же диск, но немного с другим разъемом. Продавец (известный магазин) отказал мне в обмене товара ссылаясь на нарушение товарного вида. Знаю что законом не дано определения Товарного вида и все на усмотрение судьи. Есть ли правктика в таких случаях и стоит ли возиться из за товара за 3000р.?
"Но выяснилось что мне нужне такой же диск, но немного с другим разъемом."
а вы не пробовали сначала узнавать а потом покупать ?
или почему в магазине не уточнили про тип разъема?
.................
ну почему я трачу время на изучение товара ДО покупки. а другие нет ?
..............
почему лохи много пишут про известность магазина, и умалчивают о способе покупки? (процессе)
Вы лучше в подобных случаях жалобу в приемной оставляйте - вам там с большей вероятностью помогут. Я вот ваш комментарий вообще случайно увидел)
Если упаковка была нарушена так, что не подлежит восстановлению, и это именно заводская упаковка с информацией о товаре, а не упаковочная пленка, например, то да, товарный вид нарушен.
Просто сами представьте - стали бы вы такой диск покупать как новый или попросили бы заменить на диск в целой упаковке?
Поэтому, если вы не уверены в том, что товар вам подойдет, то лучше никогда не брать в невскрываемой без повреждения упаковке.