Яндекс Доставка

Прекратите присылать мне неотредактированные шаблоны про "полезные услуги". В посылках LO-1015504885 и LO-1015506160 находятся свадебные подарки, а не запрос на обновление вашего приложения!Посылки удерживаются в ЦС Айдарово уже 18 дней. Внутренний регламент на "14 дней поиска" противоречит Закону о защите прав потребителей. Официальная досудебная претензия вам уже направлена. Я требую:немедленно перевести статус моих обращений в режим "Ручной поиск по складу".Предоставить мне ФИО ответственного руководителя логистического узла Айдарово, которому направлен запрос.Дать прямой ответ: подтверждаете ли вы утерю груза для фиксации убытков в суде?Если до конца дня я не получу подтверждения, что начальник склада Айдарово лично уведомлен о поиске, скриншоты этого позорного диалога вместе с жалобой будут направлены в Роспотребнадзор (через Госуслуги).