ДНС оставил с бракованной видеокартой, у которой сам же нашел дефект
Привет ребята, в общем ситуация такая. Купил я видеокарту Rx590 в декабре 2019 года, по цене в 13к рублей. Со временем появился дефект, при включении пк у него иногда вырубалась видеокарта. Сам системник оставался работать, но вот монитор не подавал признаков жизни, после перезапуска, иногда всплывала ошибка, то не корректная работа видео драйвера,…
Надо было сразу писать бумагу на замену на аналогичный товар. Днс любит забывать о ЗОПП.
Пишишь им досудебную претензию, раз ездить не удобно отсылаешь заказным письмом с описью, у них 10 дней на ее исполнение, после получения. ( насколько это помню)
Не исполняют в суд, а там за каждый просроченный день будет пени, цена будет не 13 000,а по цене аналогичной продукции по тех характеристикам!
Но после досудебки, они тебе её скорее всего поменяют, так как при наличие заключений их же которые тебе выдали, они суд проиграют им это встанет в более крупную сумму!
Надо, но я даже не знал про такое, пока не столкнулся. А когда вернулся к ним осенью , спросил, "почему же вы мне сразу не сказали о такой возможности?" На что мне ответили "Тогда такой возможности не было, это вот сейчас людям меняют видяхи, на аналогичные, из за того что цены так выросли и многие модели не достать".