ВТБ: открыл валютный счет для swift переводов. Из-за ошибки работника банка потерял доступ к личному кабинету
10 ноября 2021 года перед отбытием на зимовку в Турцию посетил доп. офис ВТБ в аэропорту Внуково. Объяснил ответственному работнику банка, что мне нужен валютный счет с которого я могу посредством ВТБ Онлайн выполнять swift переводы. А так как я на несколько месяцев покидаю РФ мне нужен надежный как молоток вариант перевода денег. Надежда Николаевн…
Какой бы плохой не был тинькоф, но это единственный банк у нас, с картой которого не возникает проблем заграницей. А всех остальных блокировка=визит в офис
Похоже придется переносить и ИИС и карты в Тинькоф. Следующим моим логическим шагом взаимоотношениях с ВТБ должно было быть открытие РС для ИП, но «не шмогла я, не шмогла».
Может быть, сейчас стало лучше, но два года назад я открыл у них долларовую карту для поездки в США, и по приезду не смог ей воспользоваться, так как она работала совершенно рандомно вне зависимости от терминала (на одних и тех же могла работать с первого раза, могла не работать вообще), выдавая неизвестную ошибку. Также она не работала ни через Google Pay, ни для покупок онлайн на местных сервисах и ebay - просто не принималась сайтами без уточнения причины.
Обращался в поддержку - там предложили выслать мне новую физическую карту, но к тому моменту я уже успел оформить в другом банке, а эту просто убрал подальше.
Однако с оплатой из России проблем не возникало ни разу, с чем это связано - не знаю.