«М.Видео» привезли мне разбитый телевизор за 110 тысяч и отказали в замене
10 октября 2021 года купили телевизор LG OLED55C14LB стоимостью 110 тысяч. 15 октября привезли разбитый телевизор.
10 октября 2021 года купили телевизор LG OLED55C14LB стоимостью 110 тысяч. 15 октября привезли разбитый телевизор.
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой неприятной ситуацией.
Давайте поступим так: ситуация действительно непростая, и, возможно, потребуется некоторое время, чтобы в ней тщательно разобраться. Сделаем запрос ответственным сотрудникам и в транспортную компанию.
Поверьте, мы заинтересованы в том, чтобы восстановить справедливость и разобраться во всём! Как будет актуальная информация, обязательно вернёмся с ответом.
ясненько))))))
Уважаемое ООО МВМ,
Скажите, пожалуйста, получается, целого месяца вам было мало, чтобы разобраться в ситуации? Вам еще потребуется "некоторое время", чтобы в ней "тщательно" разобраться? Чем же вы занимались тогда весь этот месяц? И почему ваш официальный ответ автору датируется 28 октября?
Надо закрепить это сообщение! Тут комментариев уже миллион в теме, и всего один от представителя Мвидео, который даже никто не увидел
Дмитрий, возвращаемся с ответом. Ваши требования удовлетворены! В ближайшее время с вами должны будут связаться коллеги и прокомментировать детали.
Очень надеемся, что наша с вами дружба продолжится и в будущем, будет наполнена только радостными эмоциями!