У меня была проблема, когда на Алике из-за их неактуальной информации можно было выбрать уже закрывшийся склад DPD. В итоге заказ в ТК пришел, но провалялся где-то в другом пункте доставки, а через неделю вообще куда-то исчез. При этом трекался заказ, как поступивший на правильный пункт выдачи, поэтому Алик отказал в возмещении. Как здесь уже писали, скрины на русском они игнорировали, но где, блин, я им найду другие, чтобы доказать, что пункт доставки где-то в САО Москвы уже не работает. Русскоязычная служба поддержки оказалась адекватнее, и после того, как я по их просьбе смог получить письмо от DPD, деньги вернули. Баг с неработающим складом потом еще долго не поправляли, хотя я им об этом и написал. В общем, тоже разочаровался в адекватности китайцев, и кроме мелкого широпотреба на этой площадке больше ничего не покупаю.