Захотел отказаться от услуг ростелекома, имея на руках арендное оборудование.
Как оказалось, расторжение договора возможно только после сдачи (отправка почтой или везти в офис) оборудования или его выкупа.
Ну, думаю, дай-ка выкуплю, тем более что в договоре есть замечательный пункт 1.1.9 который гласит что выкупить оборудование можно по его стоимост…
Опишите подробней про чат Ростелекома, дело в том что меня с подобной проблемой посылали в офис, заполнять заявление вручную а далее оно терялось.
В мобильном приложении есть чат поддержки