Ozon: мой оплаченный заказ выдали другому человеку и не возвращают за него деньги

Вкратце: пришла за оплаченным заказом, оператор утверждает, что его уже выдали. Озон не отдает заказ и не возвращает деньги.

4141

На многих пунктах выдачи стали спрашивать или номер заказа или последние 4 цифра телефона, раньше просто по фамилии выдавали, хоть и на этом спасибо.

Но почему бы не сделать секретный код (как на розовом сайте) или еще какой-то механизм, например смс подтверждение? Ведь очень часто пишут подобные истории, это не единичные случаи. В век технологий живем же.

8
Ответить

У Озона в приложении уже есть QR-код, этого было бы достаточно. Но увы, во многих ПВЗ нет устройств для его считывания.

3
Ответить

Да нахуа им это. Вот один написал на вици из скольких пострадавших. Ну вернут ему его косарь. Это всё дешевле, чем переписывать код и алгоритмы.

1
Ответить