Хотел себе сделать подарок на предстоящий ДР, заказал несколько книг издательства МИФ к уже имеющей коллекции, но отменили заказы в одностороннем порядке, к тому же даже не соизволили извиниться.

Был уже печальный опыт заказа товаров через Озон Глобал. С другом заказали по 1 комп. мыши Logitech g304, ему пришел заказ раньше и товар оказался поддельным. Я сразу же написал в саппорт о желании отказаться от заказа. ТП сказала, после отказа от получения на почте деньги сразу же вернем. После доставления в отделении Почты России сразу же отказался от получения, что отразилось в трек-номере. Но уже ответ ТП поменялся на вернем деньги после получения товара продавцом. В итоге денег дожидался более 3 месяцев, но озон гордая компания, зачем извиняться перед клиентом за доставленные неудобства? Друг несколько недель переписывался с ТП и просто забил на возврат денег, т.к. не выдержали нервы от бреда ТП.