Стартап дня: платформа для отслеживания документов DocSend
Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.
В массовых b2c-сервисах мы привыкли к сверхточной аналитике. Конверсия со страницы заказа на страницу отправки для пользователей упала из новой когорты — в тот же день меняем цвет кнопки, проводим A/B-тест, предпринимаем ещё какие-то действия. Совсем иначе работают штучные b2b-продажи: ответ на коммерческое предложение не приходит, и продавец не знает, что произойдёт далее.
Частичное решение предлагает DocSend. Пользователи сохраняют документы в веб-интерфейс и отправляют партнёрам уникальные ссылки, а не сами DOC- и PDF-файлы. В век облачных технологий получатель воспринимает такие письма нормально, ему всё равно, смотреть презентацию напрямую в почте или в DocSend.
Зато отправитель получил информацию на уровне привычной b2c-аналитики: кто открыл прикреплённый документ, кто дочитал, сколько времени на каждой странице он провёл, по какой ссылке кликнул. Приятный бонус – возможность обновить документ.
Зарабатывает DocSend на подписке, цены начинаются с $10 в месяц за человека. Впрочем, для редких писем начальнику хватит и бесплатного тарифа. Технология слишком легко повторяется, защиты от конкуренции никакой нет, так что великого бизнеса здесь не будет, но инструмент кажется интересным. За четыре года компания DocSend получила $10 млн инвестиций.
"отправляют партнёрам уникальные ссылки, а не сами DOC- и PDF-файлы. В век облачных технологий получатель воспринимает такие письма нормально"
Да ладно?! Учитывая что, как раз таки из-за облаков у меня много важной инфы доступно с кучи различных устройств, Я В ЖИЗНИ не кликну по какой-то левой ссылке (ожидая от челика ПДФку или ДОК файл), а всё только потому, что чуваку надо метрики какие то посчитать, внести меня в базу и т.д. и т.п. Дичь какая-то.
Не думаю что ссылка сильно заразнее файла, я бы открыл, мне все равно.
Комментарий недоступен
Не видно ценности в этом. А от того что добавится еще одна следилка, так вообще открывать не захочется
Достаточно часто обмениваемся с клиентами ссылками на электронные документы (для совместного редактирования) и увесистые презентации (не влезают в аттач, а жать нельзя, ибо картинки): все нормально воспринимается.