Украли баллы «Перекрестка»
Пользуюсь картой лояльности давно, практически не было проблем. Но тут столкнулась с вопиющим беспределом.
Перед посещением магазина, заглянула в личный кабинет и обомлела, из 4000 т.р осталось 2. Накануне вечером, кто то использовав мою карту списал почти 1700 т.р. оплатив 2 покупки в Мск, но не в моем районе1226 и 442 руб Позвонила в тех. поддержк…
Продолжение истории.
Так как три ближайших магазина у меня Перекрёсток, пришлось идти и покупать новую карту лояльности. При попытке её активировать узнала много интересного.
-Что у меня есть дебетовая карта тиньков перекрёсток (такой у меня нет). Это самое шокирующее
- Что пока они не решат мою заявку, новую карту, я не могу привязать к номеру телефона в личном кабинете и перетянуть остатки балов
-Они продолжают притягивать заблокированную карту к новой карте Тинькоф (перевыпустила во избежание недоразумений),
Ответ на все, сидите-ждите