Украли баллы «Перекрестка»
Пользуюсь картой лояльности давно, практически не было проблем. Но тут столкнулась с вопиющим беспределом.
Перед посещением магазина, заглянула в личный кабинет и обомлела, из 4000 т.р осталось 2. Накануне вечером, кто то использовав мою карту списал почти 1700 т.р. оплатив 2 покупки в Мск, но не в моем районе1226 и 442 руб Позвонила в тех. поддержк…
Здравствуйте.
Отказ в привязки карты был на стороне партнера. Извините, что предложили перевыпуск карты и предлагали сменить программу лояльности. У вас отображалась карта в приложении, потому что по ней не было полного расторжения.
С вами связались и объяснили ситуацию. Ждем от вас информацию по отвязке телефона и блокировке номера лояльности.
Спасибо за содействие, перекрёсток игнорирует вопрос.
Приняла решение в блокировке счета в банке до лучших времен, пока Перекрёсток не решит проблему с повальной кражей баллов