Заказы действительно дробятся часто, но там видно в какой части какой товар находится, кроме того есть уведомления и статусы этих частей (доставлено, ожидает получения). Мог же украсть допустим курьер, тогда при чем тут озон, нужно внимательно смотреть за тем, что тебе должны принести, если приставок было 5 а частей две допустим и тебе два раза принесли по 1 то надо было разбираться сразу.