В ситуации были наши ошибки, простите, пожалуйста. Сначала мы не смогли доставить карту, даже неименную, так как они закончились в регионе, далее неверно регистрировали результаты по встречам. Нам следовало сразу обратить на это внимание, предупредить клиента и решить вопрос.

Мы проведем работу и примем меры, чтобы подобное не повторить. Мы свяжемся с клиентом завтра по вопросам доставки.