Сбермегамаркет (СММ) - отменить оплаченный товар и заявить, что они имеют на это полное право
Добрый вечер, сделал сегодня впервые заказ на СММ'е - блок питания NZXT C650 за довольно неплохую цену (номер заказа - 982052848). Пришло уведомление, что мой заказ оформлен (Теперь номер заказа - 915547341, как оператор сообщит мне в дальнейшем, это не номер заказа, а номер доставки, хотя в уведомлении указано иное) и курьер свяжется со мной в ден…
Здравствуйте, уважаемый Руслан.
Это не подмена понятий, а исполнение 54-ФЗ и приказа ФНС. При предоплате товара выдается первый кассовый чек с признаком способа расчета "Предоплата 100%", означающий внесение предоплаты за товар покупателем. При получении товара выдается второй кассовый чек с признаком способа расчета "Полный расчет", означающий фактическую передачу покупателю товара.
СММ и продавец нарушили ваши права как покупателя согласно ст. 23.1 ЗоЗПП. Вы можете по "ИНН поставщика" в чеке рядом с названием товара выяснить, кто именно является продавцом вашего товара, и предъявить ему письменную претензию по юридическому адресу. На обращение к СММ особой надежды нет.