Пятерочка списала баллы вместе с деньгами и не желает исправлять ситуацию
Так получилось, что за покупками в основном ходим в пятёрочку, есть их "Выручай-карта" на которую копятся бонусы с покупок. 28.09.21 решил использовать эти бонусы в магазине по адресу Москва. Ул. Лухмановская 17А. При оплате терминал, со слов продавцов выдал ошибку, о невозможности списания баллов, и я оплатил деньгами. Вышло так, что списались и б…
Забудьте про эти баллы. Пятаку выгодно, чтобы их тырили и потому они покрывают (а может и направляют) мошенников, которые баллы воруют. Ну и сами как могут их тырят. Почему я так думаю? Потому что байда с продажами и излишними списания и баллов уже тянется не один год. И ничего в этом направлении не сделано от слова совсем. Не слышал ни одного случая поимки мошенников, ворующих баллы. В случае же излишнего списания, как у вас, поддержка просто тянет время в надежде, что вам надоест все это и история замылился. Пишу это на основании своего опыта потери более чем 15000 баллов.
Дохрена чего в этом направлении сделано даже за последние пару месяцев.
Как пятаку может быть выгодно отдавать товары просто так, а не за деньги?