Была ситуация один в один, спор ты проиграешь, я снимал видео, в отделении почты но и это не помогло, будут просить снять количество наклеек на посылке, их должно быть 2, одна от продавца, другая от транспортной компании, так вот у тебя будет только одна, но кто же такое мог знать... Писал заявление в полицию, прикладывал эти доки к доказательствам спора, но али пох... В итоге помог только банк, процедура называется чарджбэк, писал там заявление со всеми доказательствами 2 раза и чудом через 3 месяца мне удалось вернуть деньги. Удачи! Sagrn@mail.ru
Совершенно верно подсказываете насчёт чарджбека. А алиэкпрес к сожалению стал помойкой, последние споров ну не соврать штук 5, где объективно продавцы были не правы - я проиграл. Я не понял с какого момента, но алиэкпресс теперь в большинстве случаев встаёт на сторону продавцов (если только не дичайшее кидалово). Поэтому кто-то тут писал и получил тонну дизлайков, что лучше закупаться на озоне, и как не крути - но это хотя бы стабильный вариант, без задержек с доставкой, с лёгким возвратом/отменой (главное глобал не заказывать). Я уже устал делать рефанды, когда мудаки продавцы отправляют бюджетные товары без отслеживание по России (до меня такие посылки практически не доходят, работники почты наверное автоматически считают раз нет трекинга - посылочка теперь наша🤣), а чтобы открыть диспут надо ждать 2-3 месяца дающихся на доставку, ну спасибо за сервис !!
А я вот думаю что выйграет. Мне как-то вместо мультиметра прислали какую-то обувь бля собак. Али попросил фотку. Потом фотку этикетки, коттрая снизу. И всё. Бабки вернули. Обувь потом на Авито продал за недорого
Была ситуация один в один, спор ты проиграешь, я снимал видео, в отделении почты но и это не помогло, будут просить снять количество наклеек на посылке, их должно быть 2, одна от продавца, другая от транспортной компании, так вот у тебя будет только одна, но кто же такое мог знать... Писал заявление в полицию, прикладывал эти доки к доказательствам спора, но али пох... В итоге помог только банк, процедура называется чарджбэк, писал там заявление со всеми доказательствами 2 раза и чудом через 3 месяца мне удалось вернуть деньги. Удачи! Sagrn@mail.ru
Совершенно верно подсказываете насчёт чарджбека. А алиэкпрес к сожалению стал помойкой, последние споров ну не соврать штук 5, где объективно продавцы были не правы - я проиграл. Я не понял с какого момента, но алиэкпресс теперь в большинстве случаев встаёт на сторону продавцов (если только не дичайшее кидалово). Поэтому кто-то тут писал и получил тонну дизлайков, что лучше закупаться на озоне, и как не крути - но это хотя бы стабильный вариант, без задержек с доставкой, с лёгким возвратом/отменой (главное глобал не заказывать).
Я уже устал делать рефанды, когда мудаки продавцы отправляют бюджетные товары без отслеживание по России (до меня такие посылки практически не доходят, работники почты наверное автоматически считают раз нет трекинга - посылочка теперь наша🤣), а чтобы открыть диспут надо ждать 2-3 месяца дающихся на доставку, ну спасибо за сервис !!
А я вот думаю что выйграет. Мне как-то вместо мультиметра прислали какую-то обувь бля собак. Али попросил фотку. Потом фотку этикетки, коттрая снизу. И всё. Бабки вернули. Обувь потом на Авито продал за недорого