«Альфа-банк» доставляет карту, самостоятельно вскрывая конверт, в котором видно все данные
Заказываю новую карту взамен кончившейся. Сотрудник привозит конверт с картой и документом и получении внутри, предлагает подписать. При этом конверт уже вскрытый, карта у него в руках. На вопрос - почему так - отвечает,: какая разница, я же их и запаковываю.
Отчего наши банками руководят идиоты? Если поинтересоваться, что такое CVC2/CVV2, то станет понятно, что корни этого кода растут из тех времён, когда американцы звонили в свои телемагазины и вводили номер карты. При этом на магнитной полосе, которая очень легко копируеться любым нештатным сканером карт, был CVC1. Очевидно же, что банковская система США, должна была здохнуть от фрода и свободолюбивые американцы должны были вернуться к кэшу! Почему этого не произошло? Да потому, что с точки зрения банка эти коды не являются неопровержимым доказательством присутсвия клиента! И платежи без подписи, пин-кода или 3d-secure, должны отменяться по первому же звонку клиента, который поступил не в течении 3 дней, а после получения им ежемесячной или еженедельной выписки по расходам. И уже продавец должен доказывать, что он не верблюд, предоставляя платёжной системе неопровержимые с точки зрения суда доказательства. Если клиент будет упираться, то суд решит совершал ли клиент эту операцию или нет. И при этом если клиент её не совершал лично, то это проблема либо продавца, либо банка, но никак не клиента.
Почему российские банки вывернули всё на изнанку?! Коды на карте не секретные, секрет это пин-код хранящийся в не просвечиваемом конверте, запакованном без участия людей. А CVC2 даже замазывать маркером не положено. Как и номер карты это публичный код, который при оплате видят все камеры в округе.
Чипы, пин-коды и прочие системы защиты, нужны лишь, чтобы уменьшить количество фрода, ради экономии нервных клеток клиента. Чтобы он мог даже не вчитываться в отчёт по операциям, доверяя защитам банка.
Банковское обслуживание это услуга клиенту, а не привилегия банков по сбору налога на операции.