Планируй, управляй и контролируй: способы и правила построения коммуникации в IT
Успех проекта во многом зависит от организации рабочего процесса и правильно выстроенной коммуникации между различными IT-подразделениями. Чем четче, точнее и конкретнее поставлена задача, тем с меньшим количеством правок придется столкнуться в дальнейшей работе
Здравствуйте, Глеб! Мы выбрали Slack, потому что там удобно коммуницировать, там все структурировано и интуитивно понятно. Также существенным плюсом является возможность создавать отдельные каналы сообщений в одном чате. Если в общем чате поднимается 2 параллельных вопроса, то их можно обсудить в двух разных каналах коммуникаций. При этом информация не будет утеряна или перепутана. Также уведомления в каналах будут приходить только конкретному пользователю, не отвлекая остальных участников чата.
Приведенные Вами программы в основном используются для постановки и контроля выполнения задач, а не обсуждения деталей и прочего. Эту отрасль мы закрываем через программу YouTrack.