Пришла пустая коробка вместо смартфона, который был заказан на Aliexpress POCO X3 Pro 6 ГБ/128гб. Бонусом Эффект Нолана
Всем добрый вечер! Перейду сразу к сути. 1 ноября был заказан телефон POCO X3 Pro 6 ГБ/128гб у продавца POCO Authorized Store. Надеялся, что он придет целым и невредимым и у меня наконец-то появится новый телефон, но счастью пришел конец, когда уже 22 ноября придя на свою почту, вскрываю прямо не отходя от кассы, обнаруживаю пустую коробку от телеф…
Небольшая инструкция - если получаете что-то дороже 20s - перед тем, как получить посылку, обязательно просить её взвесить и сравнить с треком. Если вес существенно отличается - посылку не получать, просить составить акт. Естественно, что делать это надо до подписи в извещении или называния кода в СМС. Подписывая извещение вы соглашаетесь, что посылку вы получили, она пришла целая и вы всем довольны. Соответственно н спор выиграть сложнее. Когда вы составили акт и не получили посылку - товар считается недоставленным и не по вашей вине. Соответственно посылка отправляется назад и спор закроется практически автоматом.
Если же необдуманно получили такую посылку (а в описываемой ситуации она уже прибыла с актом) надо составить ещё один в отделении связи и обязательно (!) вскрывать под видео. Видео не прерывать, обязательно сделать читаемыми все реквизиты.
Надеюсь, что данная советы помогут избежать ошибок.
Автору - удачи в споре. Напейшите,чем закончилось.