Здравствуйте. Идентичная проблема. 24 числа посылка с компании "Юнитрейд" ушла в компанию "КурьерСервисЭкспресс" по словам первой компании. "КурьерСервисЭкспресс" говорит что он вообще с таможни не забирает посылки, а забирает их "посредник Алиэкспресс", "Юнитрейд" сказали что дадут мне документ который доказывает факт принятия посылки службой "КурьерСервисЭкспресс". Жду документ и буду разбираться с ними. По мимо всего этого, трэк у меня не отслеживается как в "КурьерСервисЭкспресс", так и в "Сберлогистике", но забрала посылку "КурьерСервисЭкспресс", и по итогу она нигде не отслеживается. Буду дополнять этот коммент по факту каких то изменений. ТрэкНомера - CNL0002789623 RP261722742
Мне в Unitrade сначала тоже сказали, что забрали КСЭ, но вторая консультант сказала, цитирую "должны были забрать КСЭ, но вместо себя прислали курьера ruConnect с документами на руках". А я вот вообще не уверен, что у ruConnect курьеры есть, это склады. Но, возможно, есть.
Здравствуйте. Идентичная проблема. 24 числа посылка с компании "Юнитрейд" ушла в компанию "КурьерСервисЭкспресс" по словам первой компании. "КурьерСервисЭкспресс" говорит что он вообще с таможни не забирает посылки, а забирает их "посредник Алиэкспресс", "Юнитрейд" сказали что дадут мне документ который доказывает факт принятия посылки службой "КурьерСервисЭкспресс".
Жду документ и буду разбираться с ними.
По мимо всего этого, трэк у меня не отслеживается как в "КурьерСервисЭкспресс", так и в "Сберлогистике", но забрала посылку "КурьерСервисЭкспресс", и по итогу она нигде не отслеживается.
Буду дополнять этот коммент по факту каких то изменений.
ТрэкНомера - CNL0002789623 RP261722742
Мне в Unitrade сначала тоже сказали, что забрали КСЭ, но вторая консультант сказала, цитирую "должны были забрать КСЭ, но вместо себя прислали курьера ruConnect с документами на руках". А я вот вообще не уверен, что у ruConnect курьеры есть, это склады. Но, возможно, есть.