Агрегатор "Яндекс.Еда" не возвращают оплату за заказ, которого не было

Здравствуйте! Ситуация следующая, 22.10.2021 г. я сделала заказ у агрегатора доставки "Яндекс.Еда". Доставка из Магазина "Магнит". В момент списания оплаты с банковской карты за заказ заметила, что адрес доставки товара указан с ошибкой. В заказ проставился рабочий адрес, а не домашний, ехать на автомобиле от дома до работы мне 10 минут, пешком 30…

1515

Была похожая история примерно полгода назад, но только с деливери. Заказывал макдак и случайно указал соседний дом на геолокации. Написал в поддержку и попросил изменить адрес, сказали, что сделать этого не могут и деньги вернуть тоже. Благо в моей ситуации дом находился рядом и я просто позвонил курьеру.

1
Ответить