Не доставляют посылку СДЭК
17.11.21 посылка была принята в городе получателя в Москве. Плановая доставка была на 19.11.21. С тех пор мне удалось один раз связаться через "обратный звонок", где мне сказали, что курьер, которому выдали мой заказ, не работает по этому району, и его вернули на склад. Обещали взять на контроль. Больше на связь не выходят. Написала в официальный а…
Сегодня предложили забрать самовывозом. В Инстаграм ответили. Это очень неудобно, вещь тяжёлая. И могли бы сразу сказать.... Пока не договорились еще. Но больше сдеком - только если они единственные останутся на земле. Ни разу без проблем ничего не доставили. Мало курьеров? Набирайте народ, платите больше. Но так поступать непрофессионально. При этом позиционировать себя как крутой сервис доставки.
Есть такая KCE, "Курьер Сервис Экспресс"... Не оправдываю СДЭК в контексте вашего случая, раз взялись то исполняйте свои обязательства, но он хотя бы доставил. KCE уже месяц мне ничего доставить не может, и никто на них не способен повлиять. Заказывал товар с AliExpress.