Здравствуйте. Ситуация показала, что на площадке существует проблема неравномерного учёта интересов участников. Возможно, не соблюдаются собственные регламенты. Как итог, мои деньги несправедливо удерживались. Готовы ли вы обсуждать добровольную выплату неустойки и компенсации морального ущерба?