Wildberries лично ответил на обвинения покупателей о вранье с платным возвратом. Мы провели блиц-опрос с площадкой
Повысь Wildberries цены на все товары на 100 рублей, об этом бы перестали говорить достаточно скоро. Но маркетплейс решил изъять эту сумму из кармана покупателей и открыл ящик Пандоры, который пока никак не захлопнется. Наш материал на эту тему всего за пару дней набрал более 400 000 просмотров, сотни комментариев и всего один ответ от самого Wildb…
Раз ВБ так печётся о транспортных расходах и нагрузке на свои мощности, нужно вводить систему RFBS по примеру Озон или того же Али. Доставка почтой, СДЭК или другим многочисленным оператором доставки свела бы на ноль подмену товара, порчу-брак товара, конкурентные заказы-невкупы, разгрузила бы ПВЗ, которые сейчас под потолок заставлены товаром.
Как оператор доставки сможет свести на "ноль подмену товара, порчу-брак товара, конкурентные заказы-невкупы" - им плевать что доставлять, подмена товара в их ПВЗ происходит также, а уж конкурентные заказы, типа СДЭК такой - "мы думаем этот заказ от конкурента, он будет невыкуплен, мы его доставлять не будем))))