Снова ПЭК, снова телевизор, снова потеря на складе
Всем доброго дня!
Извините что первый пост на VC и с жалобой. Но судя по постам, на тему потеряшек, это самый действенный и быстрый способ обратить внимание на проблему.
История такова.
Чёрные пятницы ноября разгоняют желание что то приобрести даром ( ну почти). Вот и я разогнался на этой теме и купил телек 55". Новая квартира, новый телек, чего ещё…
Здравствуйте.
Сочувствую вам по поводу неприятной ситуации и желаю ее скорейшего и успешного разрешения!
Скажите, пожалуйста, почему вы решили самостоятельно решать проблему с задержкой доставки и общаться именно с ТК, а не с продавцом? С продавцом у вас был договор о доставке только до офиса ТК, а дальше все под вашу ответственность?
Доброго! Договора не было никакого. Я заказывал на Алике. Продавец дал трек отслеживания, это оказался ПЭК. Я немного заранее открыл спор с продавцом о возврате средств т.к. у меня почти выходит время ( до 9 декабря) по претензии о неполучении товара. Но от продавца пока никаких ответов нет, стандартная отписка "ваш номер отслеживания такой то, связывайтесь с транспортной".