Tmall заморозил 80к руб. и не отправляет заказ 16 дней

Приветствую! Мой первый пост на vc, не пинайте сильно. Постараюсь кратко и по факту.

5151

Так же как и многие в данной теме столкнулся с проблемой неполной поставки заказанного товара. В ТП писал раз 7 наверное и всегда один ответ «мы передали ваш запрос туда то туда то», не дают никакой конкретики в части когда будет отправлена видеокарта и т.д. Кстати монитор я получил только сегодня, хотя заказ от 23.11.2021. Можете не высылать данную видеокарту, мне будет достаточно и монитора, только дайте возможность открыть спор и вернуть деньги за видеокарту, она мне больше не нужна т.к. проще оказалось заказать видеокарту из Германии, заказ которой был сделан в предыдущую субботу и она уже находится в России и мне не пришлось ждать 3 недели, чтобы мне ее отправили. Скрины прилагаю ниже #ДайтеКнопкуСпора

2

Павел, ну так все предельно ясно написано, что срок отправки ещё 3 дня, после него товар продавец либо отправит, либо появиться спор.