Customer Journey Map в барбершопе – как выжимать максимум из клиентской базы?

Читатели VC, привет! Меня зовут Сергей Абубекеров, я – владелец сети барбершопов и академии барберинга HOST.

6969

Отличная статья ! Скажите - вам как пользователю cjm схем было удобнее использовать горизонтальную раскладку карты или вертикальную ?

«По монитору». То есть, горизонтальную )