СберМегаМаркет привез не тот товар. От устранения ошибки продавца отстранился

Летом 2021 года решил попробовать покупки на СберМегаМаркете. В связи с предстоящим ремонтом начал постепенно закупать строительные материалы.

77

Вскрыл товар в пункте выдачи сразу обнаружил, что положили другой товар. Моментально связался с ними. Сказали составить обращение. В итоге продавец говорит присылай мне его за свой счет, а нужный оплаченный товар я тебе не пришлю. Нормально? В итоге несколько звонков, писал и здесь в том числе. Короче сбер настолько о678вший, что меня просто спустя месяц послали. Сбер помойка.

Ответить

А письменную претензию им написали? Там достаточно быстро решится проблема в вашу пользу :)

Ответить