Ozon привезли разбитый телевизор LG и отказали в замене
26 ноября 2021г. на сайте Ozon.ru я заказал телевизор, который должны были привезти 2 декабря (Заказ №10932257-0076). Но привезли его 6 декабря с разбитой матрицей. Телевизор 65 дюймов: не самое дорогое, но и не самое дешёвое развлечение. На просьбу оформить возврат, мне отказали со ссылкой на внутренние правила. Все просьбы объяснить, с каким зако…
Все проблемы из-за предоплаты. Была бы оплата по факту и привозили бы вовремя и разбитых телевизоров бы не было.
Ну в защиту Озон хочу сказать, что за 4 года и 204 товара это впервые такое произошло) Но в целом я с вами солидарен) Деньги ушли - отвественность за ними)