Ozon привезли разбитый телевизор LG и отказали в замене
26 ноября 2021г. на сайте Ozon.ru я заказал телевизор, который должны были привезти 2 декабря (Заказ №10932257-0076). Но привезли его 6 декабря с разбитой матрицей. Телевизор 65 дюймов: не самое дорогое, но и не самое дешёвое развлечение. На просьбу оформить возврат, мне отказали со ссылкой на внутренние правила. Все просьбы объяснить, с каким зако…
Создать опрос в инстаграме это, конечно, выход. Сразу всё вернут, извинятся и привезут новый ТиВи люди в белой униформе с синей надписью Ozon на спинах (сарказм, если что).
Ну по крайней мере они у меня в директ спросили какой номер заказа)) Но после моего ответа никакой реакции))