Мегафон не решает проблему с интернетом ВИП-клиента
@Мегафон отказывается решать проблему с интернетом, создано уже более 10 заявок и в каждой дают разные ответы: все хорошо у нас - проблемы у вас, ремонт вышек - терпите.
На номере ВИП-статус:
Средняя скорость интернета выше
Средняя скорость при скачивании контента в сети 4G будет до 30% выше*.
Делаю выводы: Мегафон с ВИП-статусом не выполняет своих обещаний, скорость интернета ниже плинтуса, если Мегафон не решит эту проблему, в ближайшее время покину компанию по МНП к другому оператору со всеми своими номерами - не покупайте ВИП-статус - деньги на ветер.
Проблема с интернетом по моим адресам наблюдается у значительного числа пользователей, по адресу есть глушилки, которые не признает Мегафон и кидает отписки по заявкам.
@МегаФон , в ЛС я скинул вам адреса и номера. Жду публичного решения здесь: признания факта глушилок и неспособности обеспечить интернетом данные локации. У меня из-за проблем с интернетом срываются важные сделки на крупную недвижимость, не могу нормально осуществлять важные звонки по whatsapp, вынужден ходить в другое крыло здания, где хотя бы звонки мобильные без обрывов проходят и трачу из-за вашей такой "классной" связи пакет минут, потому что не делаете интернет мне.
@МегаФон , в ЛС как обычно не признает проблему.
Ну глушилки явно не мегафонская инициатива. Если они реально есть, работать интернеь будет плохо у любых операторов.
Да забей ты хер. Я тоже клиент Vip и толку ноль от интернета вообще. Я живу на образцово Красноярск. Всё компании Теле 2 Мтс БИЛЛАЙН НОРМАЛЬНО ЛОВЯТ ИНТЕРНЕТ. НО МЕГАФОН ЭТО ПРОСТО ТРЕШ. СТРАНИЦЫ ГРУЗИТ С ТАКИМ ЧУСТВОМ ЧТО Я СИЖУ С НОКИЯ 6300 И ТО ВРУ ИНТЕРНЕТ ЛУЧШЕ БЫЛ
У меня в Питере такая же ситуация, в доме в спальном районе ещё норм, как только приходишь в какой-нибудь ТК, всё! Мегафон мёртвый. Я тоже Vip клиент) В метро, особенно в центре, тоже труба полная. Купил вторую симку, аж самому смешно, Теле2 :)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, более точный адрес(номер дома), по которому наблюдаются сложности. Проверим покрытие и работу оборудования.
@МегаФон , жду решения моих проблем.
Здравствуйте, Роман! Понимаем вас, неприятно, когда возникают сложности в работе интернета. Ответили вам в личных сообщениях по данному вопросу. Обязательно во всём разберемся.
У меня аналогичная ситуация. Кормят «завтраками» уже два два года. Говорят, что вот-вот установят новейшее, супер мощное оборудование на ближайшую ко мне БС. Но что-то ничего не происходит.
Вывод. Либо продолжать ждать, либо валить к другому опсосу. Вот только валить особо не к кому. Везде одно и то же.