Я,решал проблему 1 год с постоянными обрывами связи.Что про интернет говорить,с голосовой связью даже были проблемы,постоянно приходилось у окна разговаривать.Скорость интернета не поднималась выше 2мб/с,при этом они мне говорили что это хорошая скорость.Хотя МТС в этом же месте выдавал 60-80 мб. Постоянно отписывались что проблема решается,типо и вышку скоро у вас поставят и связь будет шикарной.В итоге они ничего сделать не смогли за 1 год.Выход нашёл,только перейти к другому оператору.При чём я них так,же был Вип клиент.