Продавец детских игрушек Ozon три месяца не предоставляет сертификат и продолжает спокойно торговать на маркетплейсе

Я сам торгую на озон, поэтому такая ситуация, что кто-то обязан соблюдать правила, а кто-то нет меня удивляет.

6060

Да, формальность теперь рулит.
В своё время у меня. То же запросили сертификат и я заморочился, сделал декларацию, все как положено по закону.

А потом, появляется аналогичный товар на площадке и я запросил на него те же доки. И что Вы думаете? Мне присылают отказное письмо в котором фигурирует этот товар, но не с электрикой. А на электро товар точно нужна декларация или сертификат.

На вопрос поддержки как так? Вам выслали документ не относящийся к товару. Ответ: мы Вам все предоставили.

Т.е площадке вообще наплевать, главное формально дать ответ на запрос и закрыть тему. Видимо деньги поддержки начисляют только за закрытые темы)

5
Ответить