Началось с того, что я решил купить телевизор. И тут кстати, пришлась sms от М.Видео о том, что зачислили 700 бонусов. С моделью я уже определился, зашел на сайт, решил авторизоваться, ввожу логин и пароль, требуют ввести код из SMS. А номер не мой, а родителей. Попросил переслать код, зашел. Думаю номер надо сменить, так как с родителями не живу.…
Тоже столкнулся с этим вопросом. Хотел поменять номер телефона. Вхожу по почте и паролю, хочу изменить номер телефона и такая же история. Правда в службе поддержки сказали что можно в магазине написать какое-то заявление на смену номера. Но пока не доеду до магазина. Но вообще это бред. Если я могу войти в аккаунт по почте и паролю, то это в 99 % мой аккаунт.
У вас попросят чеки последних покупок и паспорт с ФИО совпадающим с предыдущим
Я написал тоже самое, и вы поставили мне минус -)) Где логика? Ещё раз прочтите ваше сообщение и мое. -)) Я же написал сотруднику Мвидео, что я не понимаю, к чему сложности, если у меня есть емаил который привязан к аккаунту, и я могу будучи владельцем аккаунта назвать любые данные с аккаунты. Значит я и есть владелец -)