Клинер яндекс уборки сломал растения, отказался убираться. В поддержке игнор
А я Яндекс поддержка игнорирует претензии
Решил однажды заказать сервис яндекс уборки.
Сервисами уборки не особо пользуюсь, это мой третий опыт.
Прочитал регламент, заказал
Прочитал подробный регламент.
Как мы видим из регламента, клинер что то передвигает, но не передвигает тяжёлые вещи.
Приезжает клинер ииии
- Отказывается протирать все стеллажи. Даже между вещами. Хотя должен их передвинуть
Ответ яндекс поддержки (ОТКУДА ЭТО?! ЭТОГО НЕТ В ПОДРОБНОМ РЕГЛАМЕНТЕ!)
- Холодильник сверху не протерт
- Ванна не помыта. Ну т.е на нее вылито средство, протерто тряпкой. Небольшая накипь около слива не стерта
- Клинер роняет двухметровый кактус, ломает его и соседний цветок
Цветок в оранжевом горшке весь сломан. В чашках что сломано :)
Пишу об этом в яндекс
Получаю ответ)
Ну и далее
Попытка спросить где об этом указано на сайте- игнорирование
Попытки узнать что делать со сломанным растением- игнорирование
Я звонил, писал, спрашивал про свои растения) Ничего)
На сайте за 1.5 месяца так же ничего не изменилось
[Ticket#21102609052963946] - для яндекса- чтобы разобраться.
Уборка то там как бы не от яндекса, это куча самостоятельных "умельцев", между которыми яндекс распределяет заказы.
Вам с претензией нужно обращаться к "фирме" которая оказывала вам услугу. Но скорее всего вы ничего не добетесь, потому что там какой-нибудь ИП или даже самозанятый. Возможно, даже без знания русского языка
типичная проблема яндекса во всех их сервисах " мы информационный сервис,ничего не знаем"
Я не выбирал фирму и т.ж
Я воспользовался именно сервисом яндекс уборка.
описали такси :)
Решил однажды заказать сервис яндекс уборки.А что за Яндекс.Уборка? У них уже и такое появилось? Или это вы просто нашли кого-то на Яндекс.Услугах?
Ждём с нетерпением, когда появится сервис "Яндекс /Сексуальные услуги".
Именно яндекс уборка.
Не просто исполнитель