«Сбермегамаркет» и «Эльдорадо»: ситуация с оплаченным заказом Xbox Series X не решена 17 дней

Как вы все, наверное, уже понимаете, ситуация с тем, как полностью оплаченный заказ Xbox Series X был в одностороннем порядке отменен, всё ещё не разрешена. Всё ещё неизвестно, почему кому-то в заказе нажали кнопку "отменить", а более везучим клиентам заказ оставили в работе.

1717

@М.Видео-Эльдорадо просьба обратить внимание и разобраться с моим обращением ID 0005778615! Тот, кто сегодня с вашей стороны ознакомился с обращением, дает ответ "Заказ был отменен со стороны партнера СберМегаМаркета по причине отсутствия товара, для переоформления товара по старой стоимости и получения скидки обратитесь в СберМегаМаркет". То есть это такой ваш финальный ответ?! @СберМегаМаркет так это всё же вы отменяли и выбирали, кто получит товар, а кто нет?

3

Дмитрий, здравствуйте! Ваше обращение в работе, пожалуйста, ожидайте информацию от наших специалистов.