В середине ноября 2021 года я решила закрыть все счета в Альфа-банке. Причиной закрытия стали слишком частые негативные публикации от клиентов и реакция банка на проблемы клиентов. Это предложение не просто эмоциональное заключение, причина именно в отношении банка к клиентам, что и подтвердил мой личный опыт.
понятно что это либо "крик души" автора, либо хорошо заказанная статья антипиара. В любом случае подтверждаю из личного опыта что банк в свое время отказывался принять нал, и сотрудники принуждали/предлагали проводить операцию пополнения счета через банкоматы или переводами онлайн. По звонкам похоже(это предположение) на то, что автор "достал" сотрудника у которого оказались контакты/связи мошенников и решил "отомстить" настойчивому клиенту
Благодарю за высокую оценку моего крика души, прям приятно. В свою очередь интересно кого из сотрудников Альфа-банка я могла "достать" и каким образом. Отдельно хотелось бы отметить, что сегодня утром представитель банка здесь на vc.ru подтвердил, что мой вопрос взяли в работу и после этого звонки прекратились. Добавлю-ка это как апдейт в статью. И кстати, оригинальное название статьи "Альфа-банк или мошенники? Как узнать кто терроризирует меня по телефону?". Вот у Вас моя история также вызвала ассоциацию с мошенниками. А оказалось - Альфа-банк.
Такое пополнение могли предложить, так как это быстрее и удобнее.