«Альфа-банк»: после закрытия счёта стали поступать звонки с неизвестных номеров
В середине ноября 2021 года я решила закрыть все счета в Альфа-банке. Причиной закрытия стали слишком частые негативные публикации от клиентов и реакция банка на проблемы клиентов. Это предложение не просто эмоциональное заключение, причина именно в отношении банка к клиентам, что и подтвердил мой личный опыт.
Да, Альфа-Банк днище, никому не советую заводить там счёт, а тем кто пользуется уходить, или по крайней мере проверить не подписали ли они вас на дополнительные услуги без вашего согласия (как сделали со мной) И даже если не подписали, то нет гарантий что такое не сделают в будущем. С меня целый год снимали по 199р пока я не заметил.
Жуть какая. А требовать средства обратно не стали? За что они вообще деньги списывали?
Больно, что так про нас думаете 😔 Просто так ничего не списывает. Всё о тарифу и условиям обслуживания. Если счёт числится на обслуживании, ещё не закрыт, и были движения по нему, то может быть и комиссия. Нужно закрыть счёт или перейти на бесплатное обслуживание, чтобы не было списаний. Напишите в чат приложения, проверим и поможем.