У меня АЛЬФА-БАНК СПИСАЛ 10000. За неиспользованный кредит. Я пришла закрыть страховку в офис АльфаБанка и там девушка сказала, что штрафная комиссия будет 10000. На что я сказала, что об этом мне по телефону не сообщили, хотя я узнавала все детали. Но, я увидела неудобство в её лице, как будто она что-то делает не хорошее. И это мне запомнилось. Она предложила ввести код. Эта якобы штрафная комиссия списалась. И я на следующий день позвонила в Альфабанк и всё объяснила и попросила проверить, почему мне по тел сказали одно, а сотрудник банка списал 10000, а мне сказали, что это я оформила себе ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ. КАРЛ, Я ОФОРМИЛА САМА СЕБЕ. Бл.... Это зашквар ребята. Я была в шоке. Мне нравится функционал и интерфейс Альфы, но то, что они творят. Это за гранью. Они вернули не деньги в тот же день. Но сегодня списали за карту 2500 р. И опять по кредитной карте застраховав меня. А я просила мне отключить все их страховки и комиссии. Позвонила и ругалась. Жду ответ. Если не вернут. Пойду в полицию и СМИ только из-за несправедливого отношения и мнения, что все вокруг ИДИОТЫ, а Альфа умнее всех.
Лия, если все так как вы описали, вам нужно написать статью с полным описанием ситуации. Так как то что делают сотрудники Альфы, это кроме как мошенничество не назвать. А если это действительно так и внутри банка происходят целенаправленные действия на отъем средств у клиента, здесь уже точно надо писать заявление в полицию.
У меня АЛЬФА-БАНК СПИСАЛ 10000. За неиспользованный кредит.
Я пришла закрыть страховку в офис АльфаБанка и там девушка сказала, что штрафная комиссия будет 10000. На что я сказала, что об этом мне по телефону не сообщили, хотя я узнавала все детали.
Но, я увидела неудобство в её лице, как будто она что-то делает не хорошее. И это мне запомнилось.
Она предложила ввести код. Эта якобы штрафная комиссия списалась.
И я на следующий день позвонила в Альфабанк и всё объяснила и попросила проверить, почему мне по тел сказали одно, а сотрудник банка списал 10000, а мне сказали, что это я оформила себе ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ. КАРЛ, Я ОФОРМИЛА САМА СЕБЕ.
Бл.... Это зашквар ребята.
Я была в шоке.
Мне нравится функционал и интерфейс Альфы, но то, что они творят. Это за гранью.
Они вернули не деньги в тот же день.
Но сегодня списали за карту 2500 р.
И опять по кредитной карте застраховав меня.
А я просила мне отключить все их страховки и комиссии.
Позвонила и ругалась. Жду ответ.
Если не вернут. Пойду в полицию и СМИ только из-за несправедливого отношения и мнения, что все вокруг ИДИОТЫ, а Альфа умнее всех.
Лия, если все так как вы описали, вам нужно написать статью с полным описанием ситуации. Так как то что делают сотрудники Альфы, это кроме как мошенничество не назвать. А если это действительно так и внутри банка происходят целенаправленные действия на отъем средств у клиента, здесь уже точно надо писать заявление в полицию.