Как я попал на 12 тыс. р с Aliexpress , отмена заказа
В общем решил я перед НГ заказать себе планшет.Нашел подходящий вариант , перешел к оплате и собственно говоря оплатил его. Вот только после вспомнил что в Aliexpress каждый раз сбрасываются пункты выдачи пятерки и по умолчанию выбрался дальний от меня пункт. Я не долго думая, минут 5 после оплаты, отменяю заказ на странице заказа, появляется кнопк…
Добрый день! Мы сожалеем, что вы остались недовольны нашей платформой. Действительно, отмена заказа может быть не подтверждена продавцом, если товар уже прошел подготовку к отправке и отправлен. Рекомендуем перед отменой заказа связываться с продавцом.
И какое решение предложите? Сделал заказ, через 1-3 минуты после письма с информацией об успешной оплате, нажал "Отмена заказа" (т.е. сразу, как только эта кнопка появилась) - статус поменялся на "Ожидается отмена". Через 6 часов заказ всё равно отправляют и продавец на мой вопрос пытается меня убедить, что никакой отмены я не делал.
Заказ отправлялся с территории РФ, уже лежит в одной из пятёрочек (5POST)
Ага, вот только в Китае ночь и продавец ответил на утро.Заказ же отправили через 2 часа.
По уму после заказа нужно давать пару часов на отмену, без вмешательства продавца.