«Не страховой случай» — Как в ВСК мне отказали
Я клиент САО ВСК с первого года введения ОСАГО. Ежегодно я продлевал «наше сотрудничество». В 2018 году я сменил автомобиль на новый из салона и меня менеджер уговорила оформить КАСКО. Вдобавок и страхование жилья оформил. Средства позволяли и я решил это сделать.
по опыту работы в страховых компаниях могу сказать, что им, во-первых, наплевать сколько лет/раз вы у них страхуетесь и сколько полисов вы купили, Во-вторых, если есть возможность отказать в выплате, откажут (убытками занимаются в страховых люди никак не связанные с продажей полисов, им вообще до лампочки сколько полисов продадут, их премии зависят от суммы сэкономленных/отказанных выплат). По Вашей же ситуации, раз повреждения получены в результате ДТП, то в соответствии с правилами ВСК это страховой случай, вопрос в том, что Вам придётся это доказывать, если хотите получить возмещение. Опять же проще было изначально добиться от гаишников оформления ДТП со скрывшимся водителем, но с этими товарищами не просто. Опять же по опыту работы в страховой, ваш отказ в выплате абсолютно типичен и ни на чем не основан, скорее всего в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела сказано что-то вроде :" вышел, увидел повреждения, где и как получены не знает, обратился для фиксации ". Всё это не означает, что это не страховой случай, скорее тема для дальнейшей работы.
Плохо вы работали или не в тех компаниях